Indiquez obligatoirement votre numéro de commande d’achat sur la facture (ou votre numéro de dossier de transport).

Envoyez vos factures impérativement et uniquement par email à notre Service Center* : 
ptp-invoice.scanning@solvay.com

Suivez le statut de vos paiements  à l'aide de notre outil de suivi de facture. Nous n'accédons plus aux demandes reçues concernant le statut de vos factures sans consultation préalable de notre outil.

Demandez votre accès ici.

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Si vous avez besoin d’aide, merci de nous contacter via ce formulaire ou par téléphone au +351 218 319 225 en français.

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* Dans le cadre de notre politique digitale et du respect de l'environnement, la dématérialisation est désormais obligatoire. Seulement 1 facture par fichier joint. Format de fichier électronique non-modifiable (par ex. PDF, TIF, JPEG, etc.).
Cette adresse email automatisée est destinée uniquement à l'envoi des factures, aucune réponse ne sera apportée. 
Remarque : Si vous travaillez avec Cytec Process Materials (Toulouse), merci d'envoyer vos factures à apinvoiceseu@solvay.com.